問い合わせた件の返信が返ってきた。
「デジタル放送の受信機(テレビ)」の
映像と音声との「同期」がズレてくる現象の対処法があったので
コピペでb
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放送サービス高度化推進協会(A-PAB)です。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご連絡いただきました件、
「デジタル放送の受信機(テレビ)」の
映像と音声との「同期」がズレてくる現象と思われます。
このため、一度、以下をお試しください。
●デジタル放送の受信機(テレビ)の主電源を切る
●テレビのコンセントを一度抜いて、また指し直す
なお、リモコンで電源を落としても直らないことがありますので、
主電源を落としたり、コンセントを抜いてみてください。
上記の操作を行っても改善しない場合は、
お客様のテレビ受信機の固有の症状の可能性もございますので、
一度、テレビのメーカーサービス窓口へご相談ください。
尚、映像と音声は、テレビ局側で厳密に管理されており
ズレが生じることはありません。
よろしくお願いいたします。
一般社団法人放送サービス高度化推進協会
otoiawase@apab.or.jp
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